DVD-VIDEO

DVD-VIDEO

интернет-магазин
курьерска€ доставка по ћоскве и ѕетербургу
доставка наземной и авиапочтой

–егистраци€ ¬ойти

Ѕолее 20 000 фильмов на сайте!

«аказать на DVD:
¬се диски на складе
ќтправка заказа - 24 часа

¬аша корзина
пуста
 

Rambler\'s Top100

‘ильмы DVD с доставкой ¬ыборг Ѕелгород Ќовгород

ѕоказать:   ¬се | ƒл€ покупки

 ак скачать фильмы:

1.  ак оплатить скачивание фильмов?
2. „ерез сколько придет код?
3.  ак скачать фильм?
4. Ќе пополнилс€ счет, что делать?
5.—качал фильм, а он не открываетс€.
6. ’очу скачать фильм, а его у ¬ас нет.

 ак сделать заказ дисков (этапы оформлени€ заказа):

1. Ќайти нужные диски
2. ѕоложить диски в корзину
3. ѕроверить содержимое корзины
4. ѕерейти к оформлению заказа и авторизоватьс€ (пройти регистрацию)
5. ¬ыбрать адрес доставки
6. ¬ыбрать способ доставки
7. ¬ыбрать способ оплаты
8. ѕросмотреть информацию о заказе и подтвердить заказ
9. ѕроверить статус заказа

¬опросы по заказу

1. ћожно ли добавить к текущему заказу диск?  ак аннулировать (отменить) заказ?
2. ѕрошло несколько дней, а мне до сих ничего не известно?
3. ≈сли заказ уже несколько дней помечен как "собран", то почему не высылаете его?
4. „то делать, если доставили бракованный диск?
5. Ќе могу ничего положить в корзину? ѕосле заполнени€ всех форм в окне по€вилась надпись "пустой заказ"? ¬ чем проблема?
6. ¬ течение какого времени будет выполнен заказ?
7. ” мен€ новый почтовый €щик newemail@mail.ru.  ак € могу изменить данные в личном деле?
8. ’очу заказать диск, а он сейчас отсутствует? ћожно ли заказывать отсутствующие диски?
9. ƒавно ищу на DVD редкий фильм. ћожно ли его заказать?

ƒоставка

1. акие у ¬ас тарифы на доставку?
2. ¬ каких городах ¬ы осуществл€ете курьерскую доставку?
3. я живу в √ермании. ћожете ли ¬ы выслать диски заграницу?
4.  аков срок курьерской доставки дисков по ћоскве и ѕетербургу?
5.  ак быстро доходит посылка по –оссии?
6.  акова процедура получени€ посылки? ”ведомление о том, что товар доставлен, € должен получить от ¬ас или с почты?
7. ’отел выбрать курьерскую доставку, но не смог. ѕочему?

ќплата и цены

1. ѕочему у ¬ас диски сто€т по-разному: от 110 до 630 руб?
2. я уже заказал у ¬ас достаточно большое количество дисков, есть ли у ¬ас скидки посто€нным клиентам?
3. —колько мне придетс€ доплатить на почте?  акой у них процент за перевод денег?
4. ѕочему написано, что заказ не оплачен? я его уже оплатил.
5.  огда нужно оплачивать заказ, если мне его доставл€ют почтой? „то значит "наложенным платежом"?
6.  огда оплачивать заказы из-за границы (не –осси€): до или после доставки?
7. я сделал сегодн€ у ¬ас заказ, но не знаю, как перевести деньги через Western Union?

Ќе нашел ответа на свой вопрос?

 ак скачать фильмы:

1.  ак оплатить скачивание фильмов?

¬ верхнем меню есть кнопка "ƒобавить" траффик, нажав на нее ¬ы увидите окно с услови€ми пополнени€. ќтправьте —ћ— на нужный номер и введите полученный код, ¬ы увидите как ¬аш баланс пополнитс€. ¬торой вариант пополнени€ - это Ёлектронные деньги, перейдите на страницу с этим способом и оплатите трафик любой электронной валютой. ќб€зательно дождитесь возвращени€ на наш сайт.

2. „ерез сколько придет код?

 од приходит в течении 1-5 минут, после отправки сообщени€.

3.  ак скачать фильм?

ѕосле того как ¬ы пополнили счет, найдите нужный ¬ам фильм и нажмите
Ёта иконка стоит у всех фильмов которые в данный момент можно скачать.

4. Ќе пополнилс€ счет, что делать?

≈сли ¬ы произвели оплату, а счет не пополнилс€, напишите нам сообщение, указав:
1. ¬аш номер телефона
2. ¬аш оператор
3. ƒату и врем€ отправки сообщени€
4. Ќомер на который вы отравл€ли сообщение
5. “екст сообщени€ который вы отправили

5. —качал фильм, а он не открываетс€.

≈сли фильм не открываетс€ у ¬ас на компьютере, скорее всего ¬ам нужно установить кодеки (13 ћЅ).

6. ’очу скачать фильм, а его у ¬ас нет, что делать?

ѕополнение базы происходит ежедневно, напишите нам сообщение какой фильм ¬ы ищете, укажите максимальную информацию - год, режиссер, оригинальное название. ћы постараемс€ добавить фильм в базу в течении нескольких дней.

 ак сделать заказ (этапы оформлени€ заказа):

1. Ќайти диски, которые ¬ы хотите

¬ы можете выбирать диски как в категори€х, так и с помощью поиска

2. ѕоложить диски в корзину и проверить содержимое корзины

–€дом с каждым наименованием есть кнопка "в корзину", нажима€ на эту кнопку, ¬ы кладете диск в корзину, котора€ открываетс€ в отдельном окне.
¬ любой момент ¬ы можете посмотреть содержимое ¬ашей корзины, нажав на ссылку "корзина" в верхнем меню.
¬ корзине ¬ы можете изменить количество заказываемых дисков (например ¬ам хочетс€ приобрести 3 диска одного фильма). ¬ этом случае в графе "количество" ¬ы ставите нужное число и нажимаете сохранить.
“акже ¬ы можете удалить какой-то диск из заказа с помощью кнопки "”далить".
¬низу корзины отображаетс€ стоимость ¬ашего заказа без учета доставки.

3. ѕерейти к оформлению заказа и авторизоватьс€ (пройти регистрацию)

 огда ¬ы собрали все диски в необходимом количестве нажмите "ќформить заказ".
ѕосле нажати€ кнопки "ќформить заказ" ¬ы попадаете на страницу јвторизации.
≈сли ¬ы уже регистрировались на нашем сайте, ¬ам нужно ввести свой email и пароль и перейти к оформлению заказа.
≈сли ¬ы забыли свой пароль воспользуйтесь функцией "Ќапомнить пароль".
≈сли ¬ы не проходили регистрацию, то нажмите "Ќовый пользователь".

ƒл€ чего нужна регистраци€?
–егистраци€ на нашем сайте открывает дл€ ¬ас доступ к информации о состо€нии ¬ашего заказа, накопительной системе скидок (при заказе > 30 дисков - скидка 5%, > 100 дисков - 10%) и услуге по уведомлению о поступлении отсутствовавших дисков.

 онфиденциальность
¬с€ лична€ информаци€, сообщаема€ покупателем, используетс€ исключительно дл€ осуществлени€ доставки, а так же дл€ своевременного уведомлени€ о ее ходе.

4. ¬ыбрать адрес доставки

ѕо умолчанию адрес доставки совпадает с адресом, который ¬ы указали при регистрации.
≈сли ¬ы хотите, чтобы доставка была осуществлена по другому адресу, просто измените данные.
≈сли у ¬ас изменилс€ адрес и ¬ы хотите, чтобы доставка всегда осуществл€лась по новому адресу, то введите новые данные и нажмите "адрес по умолчанию".

5. ¬ыбрать способ доставки

¬озможны 3 способа доставки: курьерска€ доставка, наземна€ почта и авиапочта.
 урьерска€ доставка осуществл€етс€ только по ћоскве и ѕетербургу . —тоимость курьерской доставки составл€ет 150 рублей.

6. ¬ыбрать способ оплаты

¬ы можете выбрать следующие способы оплаты:
Ќаличные (курьеру или наложенный платеж - только по –оссии)
ѕри выборе этого способа ¬ы оплачиваете заказ при получении.
¬ случае курьерской доставки - оплачиваете курьеру.
¬ случае доставки почтой - при получении посылки на почте. ¬ этом случае комисси€ за перевод денег взимаетс€ почтой, она составл€ет 8% от стоимости заказа.
Webmoney (только рубли WMR)
Ётот способ предназначен дл€ оплаты с рублевого кошелька Webmoney.
ƒл€ этого ¬ам необходимо иметь кошелек в системе Webmoney.
¬ы будете направлены на сайт системы WM, где и произведете оплату заказа.
 омисси€ в этом случае составит 0.8% от стоимости заказа.
WMZ, WME, RUR Yandex,MoneyMail, через терминалы Ёлекснет, с помощью SMS
Ётот способ предназначен дл€ оплаты указанными электронными деньгами.
¬ы будете направлены на сайт системы Roboexchange.com, где и произведете оплату заказа.
 омисси€ в этом случае составит 2-3% от стоимости заказа.
Ѕанковский платеж
ѕри выборе этого способа ¬ам будет выслано письмо с реквизитами дл€ оплаты и квитанцией, которую ¬ы сможете распечатать.
ќплатить счет можно в любом банке, в течении недели после заказа.
 омисси€ в этом случае составит 3% от стоимости заказа.
Western Union или Migom (рекомендуетс€ дл€ перевода из за границы)
ѕри выборе этого способа ¬ам будет выслано письмо с реквизитами дл€ оплаты в этих системах. “ак как мы не можем выслать посылку за границу наложенным платежом, это оптимальный способ оплаты из-за рубежа.  омисси€ в этом случае составит 3-50% от стоимости заказа.

7. ѕросмотреть информацию о заказе и подтвердить заказ

ѕосле выбора способа оплаты ¬ы попадаете на страницу с полным описанием ¬ашего заказа.
«десь ¬ы увидите адрес по которому будет осуществлена доставка, список заказанных дисков, способ оплаты и стоимость заказа.
Ќажав "«аказать" ¬ы подтверждаете свой заказ и он попадает к нам на обработку.
ѕосле этого ¬ам придет письмо с полным описанием заказа.

8. ѕроверить статус заказа

ѕосле того, как ¬ы нажали кнопку "заказать", откроетс€ окно с сообщением "Ѕлагодарим за покупку!". Ёто значит, что заказ прин€т.
¬ дальнейшем ¬ы всегда можете узнать информацию о состо€нии заказа в Ћичном деле. “ам же ¬ы сможете задать интересующий ¬ас вопрос. ¬ойти в личное дело можно с любой страницы сайта, дл€ этого нужно нажать ссылку "Ћичное дело" в верхнем меню.

¬опросы по заказу

1. ћожно ли добавить к текущему заказу диск?  ак аннулировать (отменить) заказ?

ƒа, можно, но следует это делать очень быстро, т.к. заказы обычно готов€тс€ к отправке в течение одного дн€.
≈сли ¬аш заказ доставл€етс€ курьером, тогда позвоните по тел. +7-901-374-44-64.
≈сли ¬аш заказ доставл€етс€ по почте, тогда напишите —ообщение из Ћичного кабинета (указывайте номер своего заказа)

2. ѕрошло несколько дней, а мне до сих ничего не известно?

¬сю информацию по своим заказам ¬ы всегда можете посмотреть в своем личном деле. —сылка на личное дело находитс€ в верхнем меню нашего сайта.

3. ≈сли заказ уже несколько дней помечен как "собран", то почему не высылаете его?

¬ большинстве случаев заказ уже отправлен, но информацию об этом еще не внесли на сайт.
“акже возможно, что при оформлении заказа была выбрана предоплата, но деньги не пришли.
»ногда заказы не отправл€ютс€ в св€зи с тем, что возникают вопросы по заказу и ¬ам скорее всего было отправлено письмо с просьбой уточнить некоторые детали.

4. „то делать, если доставили бракованный диск?

¬ случае, если ¬ам доставили бракованный товар, ¬ам нужно написать —ообщение из Ћичного кабинета (указывайте номер своего заказа) с подробным описанием проблемы. ¬ам предложат 2 варианта решени€:
- ¬ы высылаете нам обратно данный диск, после получени€ мы высылаем ¬ам замену.
- ћы докладываем бесплатно диск в следующий заказ без возврата с ¬ашей стороны.

5. Ќе могу ничего положить в корзину? ѕосле заполнени€ всех форм в окне по€вилась надпись "пустой заказ"? ¬ чем проблема?

—корее всего дело в Cookies. «айдите в Internet Explorer в верхнее меню "—ервис", там выберите "—войства обозревател€". ¬ открывшемс€ окошке нажмите на "”далить Cookies", на по€вившийс€ вопрос ответьте "OK". ƒолжно помочь.
≈сли не помогло, то закройте броузер (Internet Explorer), а потом заново его запустите. “олько, пожалуйста, сделайте закладку на наш сайт или запомните адрес http://www.xn----otbbfigqzgo4fge.xn--p1ai/.

6. ¬ течение какого времени будет выполнен заказ?

«аказ обрабатываетс€ обычно в течение 1-2 дней.

7. ” мен€ новый почтовый €щик newemail@mail.ru.  ак € могу изменить данные в личном деле?

¬ам нужно заново зарегистрироватьс€.

2. ¬ каких городах ¬ы осуществл€ете курьерскую доставку?

 урьерска€ доставка DVD дисков в данный момент есть только по ћоскве и —анкт-ѕетербургу.

4.  аков срок курьерской доставки дисков по ћоскве и ѕетербургу?

¬ среднем доставка занимает 1-2 рабочих дн€ после заказа

5.  ак быстро доходит посылка по –оссии?

ѕосылки мы отправл€ем почтой –оссии. —корость доставки зависит от удаленности ¬ашего города от ѕетербурга.
¬ среднем посылки доход€т за 10 дней. ¬ особо удаленные регионы ( амчатка, —ахалин, јмурска€ область) посылки идут 15-20 дней.

6.  акова процедура получени€ посылки? ”ведомление о том, что товар доставлен, € должен получить от ¬ас или с почты?

— почты ¬ам придет извещение, что на ¬аше им€ пришла посылка.
ѕосле этого ¬ам необходимо вз€ть паспорт и прийти на почту. ¬ам выдадут посылку, и попрос€т заплатить наложенный платеж.  омисси€ за денежный перевод составл€ет 7-8 %.
 стати, если ¬ам долго не приходит извещение, то необходимо сходить на почту. »ногда почта не доносит извещение или несет очень долго.

7. ’отел выбрать курьерскую доставку, но не смог. ѕочему?

 урьерска€ доставка осуществл€етс€ только в ћоскве и ѕетербурге и сайт дает возможность выбора курьерской доставки, только если ¬ы заказываете из этого региона.

ќплата и цены

1. ѕочему у ¬ас диски сто€т по-разному: от 110 до 630 руб?

÷ена дисков зависит от поставщика и количества дисков в одной позиции.

2. я уже заказал у ¬ас достаточно большое количество дисков, есть ли у ¬ас скидки посто€нным клиентам?

ƒа, наши посто€нные клиенты получают скидку в размере 5% (после 30 дисков) и 10% (после 100 дисков).
“акже ¬ы получаете дополнительную скидку в 5% при оплате заказа электронными деньгами (Webmoney, Yandex деньги, Money Mail и др.).

3. —колько мне придетс€ доплатить на почте?  акой у них процент за перевод денег?

ѕочта берет от 5 до 8% от стоимости заказа. “.е. если ¬аш заказ стоит 200 рублей, с ¬ас удержат от 10 до 16 рублей.

4. ѕочему написано, что заказ не оплачен? я его уже оплатил.

—корее всего информаци€ об оплате еще не внесена на сайт или деньги до нас еще не дошли.

5.  огда нужно оплачивать заказ, если мне его доставл€ют почтой? „то значит "наложенным платежом"?

ƒоставка почтой подразумевает оплату наложенным платежом. Ёто означает, что ¬ы оплачиваете посылку в момент получени€ ее на почте.

6.  огда оплачивать заказы из-за границы (не –осси€): до или после доставки?

¬се зарубежные заказы (не –осси€) отправл€ютс€ ѕќ—Ћ≈ оплаты.

7. я сделал сегодн€ у ¬ас заказ, но не знаю, как перевести деньги через Western Union?

ѕосле обработки заказа ¬ам придет письмо с указанием суммы и реквизитов дл€ перевода денег через Western Union (WU). ¬ам нужно прийти в любое отделение WU, заполнить бланк перевода, оплатить, после чего ¬ам предостав€т код перевода. ¬ам нужно будет написать нам письмо с этим кодом, точным адресом и ‘»ќ отправител€. —разу после получени€ денег мы отправим ¬аш заказ.

Ќе нашел ответа на свой вопрос?

«адайте вопрос в своем личном деле или напишите —ообщение из Ћичного кабинета



Ќовости кино:

Ѕрестска€ крепость
јлексей  опашов, јндрей ћерзликин, ѕавел ƒерев€нко, јлександр  оршунов, ≈вгений ÷ыганов, ёрий јнпилогов,  ирилл Ѕолтаев, јнатолий  от, »ль€ ћозговой, яна ≈сипович
ѕрочитать обзор... (ѕодробнее...)
[¬се новости с сайта "еѓєдЄНиµЈ,жВ®жЙУеЉАзЪДй°µйЭҐдЄНе≠ШеЬ®пЉБ"]

DVD-VIDEO - интернет магазин DVD. —качать фильм из нашей коллекции.

DVD-VIDEO

DVD-VIDEO

интернет-магазин
курьерска€ доставка по ћоскве и ѕетербургу
доставка наземной и авиапочтой

–егистраци€ ¬ойти

Ѕолее 20 000 фильмов на сайте!

«аказать на DVD:
¬се диски на складе
ќтправка заказа - 24 часа

¬аша корзина
пуста
 

Rambler\'s Top100

‘ильмы DVD с доставкой ѕесочный јбакан Ќовороссийск

ѕоказать:   ¬се | ƒл€ покупки

 ак скачать фильмы:

1.  ак оплатить скачивание фильмов?
2. „ерез сколько придет код?
3.  ак скачать фильм?
4. Ќе пополнилс€ счет, что делать?
5.—качал фильм, а он не открываетс€.
6. ’очу скачать фильм, а его у ¬ас нет.

 ак сделать заказ дисков (этапы оформлени€ заказа):

1. Ќайти нужные диски
2. ѕоложить диски в корзину
3. ѕроверить содержимое корзины
4. ѕерейти к оформлению заказа и авторизоватьс€ (пройти регистрацию)
5. ¬ыбрать адрес доставки
6. ¬ыбрать способ доставки
7. ¬ыбрать способ оплаты
8. ѕросмотреть информацию о заказе и подтвердить заказ
9. ѕроверить статус заказа

¬опросы по заказу

1. ћожно ли добавить к текущему заказу диск?  ак аннулировать (отменить) заказ?
2. ѕрошло несколько дней, а мне до сих ничего не известно?
3. ≈сли заказ уже несколько дней помечен как "собран", то почему не высылаете его?
4. „то делать, если доставили бракованный диск?
5. Ќе могу ничего положить в корзину? ѕосле заполнени€ всех форм в окне по€вилась надпись "пустой заказ"? ¬ чем проблема?
6. ¬ течение какого времени будет выполнен заказ?
7. ” мен€ новый почтовый €щик newemail@mail.ru.  ак € могу изменить данные в личном деле?
8. ’очу заказать диск, а он сейчас отсутствует? ћожно ли заказывать отсутствующие диски?
9. ƒавно ищу на DVD редкий фильм. ћожно ли его заказать?

ƒоставка

1. акие у ¬ас тарифы на доставку?
2. ¬ каких городах ¬ы осуществл€ете курьерскую доставку?
3. я живу в √ермании. ћожете ли ¬ы выслать диски заграницу?
4.  аков срок курьерской доставки дисков по ћоскве и ѕетербургу?
5.  ак быстро доходит посылка по –оссии?
6.  акова процедура получени€ посылки? ”ведомление о том, что товар доставлен, € должен получить от ¬ас или с почты?
7. ’отел выбрать курьерскую доставку, но не смог. ѕочему?

ќплата и цены

1. ѕочему у ¬ас диски сто€т по-разному: от 110 до 630 руб?
2. я уже заказал у ¬ас достаточно большое количество дисков, есть ли у ¬ас скидки посто€нным клиентам?
3. —колько мне придетс€ доплатить на почте?  акой у них процент за перевод денег?
4. ѕочему написано, что заказ не оплачен? я его уже оплатил.
5.  огда нужно оплачивать заказ, если мне его доставл€ют почтой? „то значит "наложенным платежом"?
6.  огда оплачивать заказы из-за границы (не –осси€): до или после доставки?
7. я сделал сегодн€ у ¬ас заказ, но не знаю, как перевести деньги через Western Union?

Ќе нашел ответа на свой вопрос?

 ак скачать фильмы:

1.  ак оплатить скачивание фильмов?

¬ верхнем меню есть кнопка "ƒобавить" траффик, нажав на нее ¬ы увидите окно с услови€ми пополнени€. ќтправьте —ћ— на нужный номер и введите полученный код, ¬ы увидите как ¬аш баланс пополнитс€. ¬торой вариант пополнени€ - это Ёлектронные деньги, перейдите на страницу с этим способом и оплатите трафик любой электронной валютой. ќб€зательно дождитесь возвращени€ на наш сайт.

2. „ерез сколько придет код?

 од приходит в течении 1-5 минут, после отправки сообщени€.

3.  ак скачать фильм?

ѕосле того как ¬ы пополнили счет, найдите нужный ¬ам фильм и нажмите
Ёта иконка стоит у всех фильмов которые в данный момент можно скачать.

4. Ќе пополнилс€ счет, что делать?

≈сли ¬ы произвели оплату, а счет не пополнилс€, напишите нам сообщение, указав:
1. ¬аш номер телефона
2. ¬аш оператор
3. ƒату и врем€ отправки сообщени€
4. Ќомер на который вы отравл€ли сообщение
5. “екст сообщени€ который вы отправили

5. —качал фильм, а он не открываетс€.

≈сли фильм не открываетс€ у ¬ас на компьютере, скорее всего ¬ам нужно установить кодеки (13 ћЅ).

6. ’очу скачать фильм, а его у ¬ас нет, что делать?

ѕополнение базы происходит ежедневно, напишите нам сообщение какой фильм ¬ы ищете, укажите максимальную информацию - год, режиссер, оригинальное название. ћы постараемс€ добавить фильм в базу в течении нескольких дней.

 ак сделать заказ (этапы оформлени€ заказа):

1. Ќайти диски, которые ¬ы хотите

¬ы можете выбирать диски как в категори€х, так и с помощью поиска

2. ѕоложить диски в корзину и проверить содержимое корзины

–€дом с каждым наименованием есть кнопка "в корзину", нажима€ на эту кнопку, ¬ы кладете диск в корзину, котора€ открываетс€ в отдельном окне.
¬ любой момент ¬ы можете посмотреть содержимое ¬ашей корзины, нажав на ссылку "корзина" в верхнем меню.
¬ корзине ¬ы можете изменить количество заказываемых дисков (например ¬ам хочетс€ приобрести 3 диска одного фильма). ¬ этом случае в графе "количество" ¬ы ставите нужное число и нажимаете сохранить.
“акже ¬ы можете удалить какой-то диск из заказа с помощью кнопки "”далить".
¬низу корзины отображаетс€ стоимость ¬ашего заказа без учета доставки.

3. ѕерейти к оформлению заказа и авторизоватьс€ (пройти регистрацию)

 огда ¬ы собрали все диски в необходимом количестве нажмите "ќформить заказ".
ѕосле нажати€ кнопки "ќформить заказ" ¬ы попадаете на страницу јвторизации.
≈сли ¬ы уже регистрировались на нашем сайте, ¬ам нужно ввести свой email и пароль и перейти к оформлению заказа.
≈сли ¬ы забыли свой пароль воспользуйтесь функцией "Ќапомнить пароль".
≈сли ¬ы не проходили регистрацию, то нажмите "Ќовый пользователь".

ƒл€ чего нужна регистраци€?
–егистраци€ на нашем сайте открывает дл€ ¬ас доступ к информации о состо€нии ¬ашего заказа, накопительной системе скидок (при заказе > 30 дисков - скидка 5%, > 100 дисков - 10%) и услуге по уведомлению о поступлении отсутствовавших дисков.

 онфиденциальность
¬с€ лична€ информаци€, сообщаема€ покупателем, используетс€ исключительно дл€ осуществлени€ доставки, а так же дл€ своевременного уведомлени€ о ее ходе.

4. ¬ыбрать адрес доставки

ѕо умолчанию адрес доставки совпадает с адресом, который ¬ы указали при регистрации.
≈сли ¬ы хотите, чтобы доставка была осуществлена по другому адресу, просто измените данные.
≈сли у ¬ас изменилс€ адрес и ¬ы хотите, чтобы доставка всегда осуществл€лась по новому адресу, то введите новые данные и нажмите "адрес по умолчанию".

5. ¬ыбрать способ доставки

¬озможны 3 способа доставки: курьерска€ доставка, наземна€ почта и авиапочта.
 урьерска€ доставка осуществл€етс€ только по ћоскве и ѕетербургу . —тоимость курьерской доставки составл€ет 150 рублей.

6. ¬ыбрать способ оплаты

¬ы можете выбрать следующие способы оплаты:
Ќаличные (курьеру или наложенный платеж - только по –оссии)
ѕри выборе этого способа ¬ы оплачиваете заказ при получении.
¬ случае курьерской доставки - оплачиваете курьеру.
¬ случае доставки почтой - при получении посылки на почте. ¬ этом случае комисси€ за перевод денег взимаетс€ почтой, она составл€ет 8% от стоимости заказа.
Webmoney (только рубли WMR)
Ётот способ предназначен дл€ оплаты с рублевого кошелька Webmoney.
ƒл€ этого ¬ам необходимо иметь кошелек в системе Webmoney.
¬ы будете направлены на сайт системы WM, где и произведете оплату заказа.
 омисси€ в этом случае составит 0.8% от стоимости заказа.
WMZ, WME, RUR Yandex,MoneyMail, через терминалы Ёлекснет, с помощью SMS
Ётот способ предназначен дл€ оплаты указанными электронными деньгами.
¬ы будете направлены на сайт системы Roboexchange.com, где и произведете оплату заказа.
 омисси€ в этом случае составит 2-3% от стоимости заказа.
Ѕанковский платеж
ѕри выборе этого способа ¬ам будет выслано письмо с реквизитами дл€ оплаты и квитанцией, которую ¬ы сможете распечатать.
ќплатить счет можно в любом банке, в течении недели после заказа.
 омисси€ в этом случае составит 3% от стоимости заказа.
Western Union или Migom (рекомендуетс€ дл€ перевода из за границы)
ѕри выборе этого способа ¬ам будет выслано письмо с реквизитами дл€ оплаты в этих системах. “ак как мы не можем выслать посылку за границу наложенным платежом, это оптимальный способ оплаты из-за рубежа.  омисси€ в этом случае составит 3-50% от стоимости заказа.

7. ѕросмотреть информацию о заказе и подтвердить заказ

ѕосле выбора способа оплаты ¬ы попадаете на страницу с полным описанием ¬ашего заказа.
«десь ¬ы увидите адрес по которому будет осуществлена доставка, список заказанных дисков, способ оплаты и стоимость заказа.
Ќажав "«аказать" ¬ы подтверждаете свой заказ и он попадает к нам на обработку.
ѕосле этого ¬ам придет письмо с полным описанием заказа.

8. ѕроверить статус заказа

ѕосле того, как ¬ы нажали кнопку "заказать", откроетс€ окно с сообщением "Ѕлагодарим за покупку!". Ёто значит, что заказ прин€т.
¬ дальнейшем ¬ы всегда можете узнать информацию о состо€нии заказа в Ћичном деле. “ам же ¬ы сможете задать интересующий ¬ас вопрос. ¬ойти в личное дело можно с любой страницы сайта, дл€ этого нужно нажать ссылку "Ћичное дело" в верхнем меню.

¬опросы по заказу

1. ћожно ли добавить к текущему заказу диск?  ак аннулировать (отменить) заказ?

ƒа, можно, но следует это делать очень быстро, т.к. заказы обычно готов€тс€ к отправке в течение одного дн€.
≈сли ¬аш заказ доставл€етс€ курьером, тогда позвоните по тел. +7-901-374-44-64.
≈сли ¬аш заказ доставл€етс€ по почте, тогда напишите —ообщение из Ћичного кабинета (указывайте номер своего заказа)

2. ѕрошло несколько дней, а мне до сих ничего не известно?

¬сю информацию по своим заказам ¬ы всегда можете посмотреть в своем личном деле. —сылка на личное дело находитс€ в верхнем меню нашего сайта.

3. ≈сли заказ уже несколько дней помечен как "собран", то почему не высылаете его?

¬ большинстве случаев заказ уже отправлен, но информацию об этом еще не внесли на сайт.
“акже возможно, что при оформлении заказа была выбрана предоплата, но деньги не пришли.
»ногда заказы не отправл€ютс€ в св€зи с тем, что возникают вопросы по заказу и ¬ам скорее всего было отправлено письмо с просьбой уточнить некоторые детали.

4. „то делать, если доставили бракованный диск?

¬ случае, если ¬ам доставили бракованный товар, ¬ам нужно написать —ообщение из Ћичного кабинета (указывайте номер своего заказа) с подробным описанием проблемы. ¬ам предложат 2 варианта решени€:
- ¬ы высылаете нам обратно данный диск, после получени€ мы высылаем ¬ам замену.
- ћы докладываем бесплатно диск в следующий заказ без возврата с ¬ашей стороны.

5. Ќе могу ничего положить в корзину? ѕосле заполнени€ всех форм в окне по€вилась надпись "пустой заказ"? ¬ чем проблема?

—корее всего дело в Cookies. «айдите в Internet Explorer в верхнее меню "—ервис", там выберите "—войства обозревател€". ¬ открывшемс€ окошке нажмите на "”далить Cookies", на по€вившийс€ вопрос ответьте "OK". ƒолжно помочь.
≈сли не помогло, то закройте броузер (Internet Explorer), а потом заново его запустите. “олько, пожалуйста, сделайте закладку на наш сайт или запомните адрес http://xn----otbbfigqzgo4fge.xn--p1ai/.

6. ¬ течение какого времени будет выполнен заказ?

«аказ обрабатываетс€ обычно в течение 1-2 дней.

7. ” мен€ новый почтовый €щик newemail@mail.ru.  ак € могу изменить данные в личном деле?

¬ам нужно заново зарегистрироватьс€.

2. ¬ каких городах ¬ы осуществл€ете курьерскую доставку?

 урьерска€ доставка DVD дисков в данный момент есть только по ћоскве и —анкт-ѕетербургу.

4.  аков срок курьерской доставки дисков по ћоскве и ѕетербургу?

¬ среднем доставка занимает 1-2 рабочих дн€ после заказа

5.  ак быстро доходит посылка по –оссии?

ѕосылки мы отправл€ем почтой –оссии. —корость доставки зависит от удаленности ¬ашего города от ѕетербурга.
¬ среднем посылки доход€т за 10 дней. ¬ особо удаленные регионы ( амчатка, —ахалин, јмурска€ область) посылки идут 15-20 дней.

6.  акова процедура получени€ посылки? ”ведомление о том, что товар доставлен, € должен получить от ¬ас или с почты?

— почты ¬ам придет извещение, что на ¬аше им€ пришла посылка.
ѕосле этого ¬ам необходимо вз€ть паспорт и прийти на почту. ¬ам выдадут посылку, и попрос€т заплатить наложенный платеж.  омисси€ за денежный перевод составл€ет 7-8 %.
 стати, если ¬ам долго не приходит извещение, то необходимо сходить на почту. »ногда почта не доносит извещение или несет очень долго.

7. ’отел выбрать курьерскую доставку, но не смог. ѕочему?

 урьерска€ доставка осуществл€етс€ только в ћоскве и ѕетербурге и сайт дает возможность выбора курьерской доставки, только если ¬ы заказываете из этого региона.

ќплата и цены

1. ѕочему у ¬ас диски сто€т по-разному: от 110 до 630 руб?

÷ена дисков зависит от поставщика и количества дисков в одной позиции.

2. я уже заказал у ¬ас достаточно большое количество дисков, есть ли у ¬ас скидки посто€нным клиентам?

ƒа, наши посто€нные клиенты получают скидку в размере 5% (после 30 дисков) и 10% (после 100 дисков).
“акже ¬ы получаете дополнительную скидку в 5% при оплате заказа электронными деньгами (Webmoney, Yandex деньги, Money Mail и др.).

3. —колько мне придетс€ доплатить на почте?  акой у них процент за перевод денег?

ѕочта берет от 5 до 8% от стоимости заказа. “.е. если ¬аш заказ стоит 200 рублей, с ¬ас удержат от 10 до 16 рублей.

4. ѕочему написано, что заказ не оплачен? я его уже оплатил.

—корее всего информаци€ об оплате еще не внесена на сайт или деньги до нас еще не дошли.

5.  огда нужно оплачивать заказ, если мне его доставл€ют почтой? „то значит "наложенным платежом"?

ƒоставка почтой подразумевает оплату наложенным платежом. Ёто означает, что ¬ы оплачиваете посылку в момент получени€ ее на почте.

6.  огда оплачивать заказы из-за границы (не –осси€): до или после доставки?

¬се зарубежные заказы (не –осси€) отправл€ютс€ ѕќ—Ћ≈ оплаты.

7. я сделал сегодн€ у ¬ас заказ, но не знаю, как перевести деньги через Western Union?

ѕосле обработки заказа ¬ам придет письмо с указанием суммы и реквизитов дл€ перевода денег через Western Union (WU). ¬ам нужно прийти в любое отделение WU, заполнить бланк перевода, оплатить, после чего ¬ам предостав€т код перевода. ¬ам нужно будет написать нам письмо с этим кодом, точным адресом и ‘»ќ отправител€. —разу после получени€ денег мы отправим ¬аш заказ.

Ќе нашел ответа на свой вопрос?

«адайте вопрос в своем личном деле или напишите —ообщение из Ћичного кабинета



Ќовости кино:

»ван Ўахназаров: [–окk - кино про взаимосв€зь вещей, по крайней мере, € пыталс€ снимать об этомk

— 7 по 14 июн€ 2017 года в —очи пройдет XXVIII ќткрытый российский кинофестиваль [ инотаврk. –ежиссер »ван Ўахназаров покажет в конкурсе свой полнометражный дебют 0фильм [–окk. ¬ интервью режиссер рассказал... (ѕодробнее...)
[¬се новости с сайта "Ќовости кино и новинки кино на открытом портале о кино Media-News.ru"]